В Департаменте здравоохранения ХМАО-Югры в ходе Приоритетного национального проекта «Здоровье» стартовал специальный научно-практический семинар для врачей и медперсонала на тему «Этикет в работе среднего медицинского персонала, как важнейший элемент качества оказания медицинской помощи». Семинар проводится в сотрудничестве с Русской Школой Управления.По информации, из Департамента здравоохранения, цель проведения семинара – выявление основных принципов организации качественного медицинского обслуживания в медучреждениях ХМАО-Югры.

В связи с этим на семинаре будет охвачен широкий круг вопросов: сервисное поведение специалистов со средним медицинским образованием в комплексе лечебных мероприятий в ЛПУ, развитие отношений с пациентом, организация качественного сервиса, принципы поведения медицинского персонала в конфликтных ситуациях.

Инициатором проведения этого семинара выступил Нижневартовский психоневрологический диспансер, специалисты которого первыми в округе разработали и приняли корпоративный этический кодекс.